Política de envío

Resumen básico

Enviamos todos los pedidos de empapadores rápido, con seguimiento y en embalaje seguro, para que recibas tus productos siempre limpios y en perfecto estado.


Plazos de procesamiento

Procesamos todos los pedidos en un plazo de 24–48 horas laborables desde la confirmación del pago. Los pedidos realizados en fin de semana o festivos se gestionarán el siguiente día laborable.


Métodos y tiempos de envío

  • Envío estándar (España peninsular): 24–72 horas laborables.

  • Envío exprés: 24 horas laborables (si está disponible en tu zona).

  • Islas Baleares: 3–5 días laborables.

  • Canarias, Ceuta y Melilla: 5–10 días laborables.

Los tiempos pueden variar por volumen de pedidos o incidencias de transporte.


Costes de envío

  • Envío estándar: 3,90 €

  • Envío gratis en pedidos superiores a 39 €

  • Envío exprés: 6,90 €


Seguimiento del pedido

Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un correo con tu número de seguimiento para que puedas ver el estado del envío en todo momento.

Direcciones incorrectas o incompletas

Si el pedido no puede entregarse por una dirección incorrecta o incompleta, el cliente deberá asumir los costes de reenvío. Te recomendamos revisar bien tus datos antes de finalizar la compra.


Pedidos dañados o incidencias

Si tu pedido llega dañado, incompleto o con cualquier incidencia, contáctanos en un plazo máximo de 48 horas desde la entrega. Incluye fotos del paquete y del producto para agilizar la resolución.


Envíos internacionales

Actualmente solo realizamos envíos dentro de España. Si deseas que ampliemos zonas de envío, escríbenos.


Contacto

Para cualquier duda sobre envíos, escríbenos a: info@vaperclick.es